Beste stijlvriend,

Bij Profuomo streven we naar een naadloze ervaring in verfijnde herenmode. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer. Mocht uw vraag hier niet tussen staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Over Onze Producten

Wat maakt Profuomo overhemden bijzonder?
Onze business overhemden zijn ontworpen met aandacht voor tijdloze elegantie en vakmanschap. We gebruiken hoogwaardige materialen die comfort bieden en lang meegaan, perfect voor de stijlbewuste man die waarde hecht aan verfijning in zijn dagelijkse dracht.
Hoe kies ik de juiste maat voor een pak?
Wij adviseren u onze gedetailleerde maattabel op de productpagina’s te raadplegen. Meet uzelf nauwkeurig op en vergelijk deze met onze tabel. Onze pakken zijn ontworpen voor een klassieke pasvorm die tijdloze elegantie uitstraalt.
Zijn jullie gilets en overshirts geschikt voor elk seizoen?
Absoluut. Onze gilets en overshirts zijn ontworpen als veelzijdige laagstukken die perfect zijn voor tussen-seizoenen. Ze voegen stijl toe aan zowel formele als casual outfits en zijn gemaakt van materialen die comfort bieden in diverse weersomstandigheden.

Bestelling & Betaling

Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke afhandeling van uw betalingen.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Zeker. Wij hechten groot belang aan de veiligheid van uw gegevens. Onze betalingsverwerking voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden om uw transacties te beschermen.

Verzending & Levering

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
Standaardverzending (€12,95): Verzorgd door DHL of FedEx. Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen. Levertijd na verzending: 10-15 werkdagen. Inclusief track & trace.
Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50. Verzorgd door EMS. Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen. Levertijd na verzending: 15-25 werkdagen. Inclusief track & trace.
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij verzenden wereldwijd naar stijlbewuste mannen overal, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden en delen van Azië. Tijdens het afrekenen kunt u controleren of wij naar uw land leveren.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace-code waarmee u de reis van uw pakket kunt volgen.

Retourneren & Omruilen

Wat is jullie retourbeleid?
Wij streven ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. U kunt artikelen in originele staat binnen 15 dagen na ontvangst retourneren voor een refund of omruiling. Gelieve contact op te nemen met ons klantenteam via [email protected] om een retour aan te vragen.
Zijn de kosten voor retourzending voor mijn rekening?
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of incorrect geleverd is.

Account & Contact

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons toegewijde klantenteam staat voor u klaar via e-mail: [email protected]. Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, u kunt ook als gast bestellen. Het aanmaken van een account maakt toekomstige bestellingen echter wel sneller en gemakkelijker.
Neem contact met ons op
E-mail: [email protected]
Adres: Profuomo Mode Winkel | 549 Muzenlaan, Heerlen, NL 6411AM