Welkom bij Profuomo Mode Winkel (“wij”, “ons”, “onze”). Bij mode-tshirts.com hechten we veel waarde aan uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en producten bij ons koopt.
Onze winkel richt zich op stijlvolle herenkleding van hoge kwaliteit, waaronder Business overhemden, Gilets, Overshirts, Pakken, Poloshirts en T-shirts. We begrijpen dat onze klanten waarde hechten aan stijl, kwaliteit en discrete service, en deze waarden passen we ook toe op de bescherming van uw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste winkelervaring te bieden:
- Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer die u verstrekt bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling
- Betalinggegevens: Creditcardgegevens, bankgegevens of andere betalingsinformatie (deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone, locatiegegevens
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten bekeken, klikgedrag
- Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en bezorgen
- Facturering en betalingen afhandelen
- Accountbeheer en klantenservice bieden
- Onze producten en services verbeteren en personaliseren
- Marketingcommunicatie sturen (alleen met uw toestemming)
- Fraude voorkomen en detecteren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Onze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op: (a) de uitvoering van onze overeenkomst met u, (b) uw toestemming, (c) onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, of (d) het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
We delen uw gegevens alleen met derden in de volgende situaties:
- Serviceproviders: Betalingsverwerkers, verzendbedrijven, IT-serviceproviders, marketingbureaus (alleen voor diensten namens ons)
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel
- Bedrijfsoverdrachten: In geval van fusie, overname of verkoop van activa
We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden. Bij het delen van gegevens met serviceproviders zorgen we voor passende contractuele waarborgen om de veiligheid van uw gegevens te garanderen.
Gezien ons wereldwijde verzendgebied (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EER. In dergelijke gevallen zorgen we voor adequate bescherming zoals vereist door de AVG.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, accounting- of rapportageverplichtingen.
We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Deze omvatten encryptie, toegangscontroles en veilige servers.
Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie en onze betalingsverwerkers voldoen aan de PCI-DSS-veiligheidsnormen.
5. Uw rechten
Op basis van de toepasselijke privacywetgeving heeft u de volgende rechten:
- Toegang: Recht op inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens
- Rectificatie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Beperking: Recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen
- Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen
- Toestemming intrekken: Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we verzoeken honoreren.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Uw winkelwagentje te onthouden
- Uw inloggegevens te bewaren voor toekomstige bezoeken
- Website-statistieken bij te houden om onze service te verbeteren
- Gepersonaliseerde productaanbevelingen te tonen
We gebruiken de volgende soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies: Vereist voor basisfunctionaliteit van de website
- Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren
- Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
- Marketingcookies: Gebruikt om relevante advertenties te tonen (alleen met toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookie-instellingen of via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
7. Wijzigingen aan dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan wettelijke veranderingen of veranderingen in onze services. De bijgewerkte versie wordt op onze website gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste revisie. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.
8. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Adres: Profuomo Mode Winkel, Muzenlaan 549, 6411AM Heerlen, Nederland
Heeft u een klacht over onze verwerking van uw gegevens? Naast contact met ons opnemen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
